NEKASO est une Société de Prestation de Services, d’Aide et d’Assistance de tout type à Domicile et sur le lieu de travail.
Elle a pour mission d’accompagner personnellement ses Clients et d’assurer des prestations de qualité.N
NOTRE CHARTE QUALITÉ
NEKASO s’engage vis-à-vis de ses clients à :
- Respecter les contrats de prestations de service ;
- Faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité par le personnel ;
- Mettre en place le matériel et utiliser les produits les mieux adaptés ;
- Assumer l’entière responsabilité des actes et agissements de son personnel ;
- Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès de nos Clients ;
- Faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité par le personnel ;
- Mettre en place le matériel et utiliser les produits les mieux adaptés ;
- Assumer l’entière responsabilité des actes et agissements de son personnel ;
- Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès de nos Clients ;
- Assurer un passage régulier des superviseurs chez les Clients afin
- de s’enquérir de la bonne exécution des prestations ;
- Assurer un passage régulier des superviseurs chez les Clients afin de s’enquérir de la bonne exécution des prestations.
CONFIDENTIALITÉ
Lorsque vous faites appel à nos services, vous nous offrez votre confiance.
NEKASO s’engage à respecter les règles de confidentialité et donc à ne pas divulguer d’informations à caractère confidentiel.
PERSONNEL
Le personnel est muni d’une carte de service portant le Nom, le Prénom, la Photo et est revêtu d’une tenue uniforme au nom de NEKASO.
